常見查詢
有哪些付款方式？
我們的安全支付網關接受通過主要信用卡進行的付款。其他可用的支付方式如下：
PayNow 和 PayLah！ （對於已開通此服務並希望通過此方式付款的新加坡客戶，請聯繫我們： sales@glojewellers.com 或+65 8826 3866)
貝寶
你們的退貨政策是什麼？
對於定制珠寶，所有售出的物品均不予退款。
對於從我們商店購買的成衣珠寶和寶石，我們提供商店積分/交換。在我們確認退款/換貨之前，將對物品進行損壞評估。請聯繫我們 sales@glojewellers.com 或在收到物品之日起 7 天內撥打 +65 8826 3866。
如何測量我的戒指尺寸？
以下是我們提供的一些解決方案：
要求將免費的戒指尺寸測量器送到您的地址。交貨可能需要大約 7 - 14 天，具體取決於地點。
打印此鏈接中提供的戒指尺寸測量卡，並按照其中的說明進行操作。
測量戒指尺寸時需要注意什麼？
我們建議：
使用我們提供的免費戒指尺寸測量器，在一天中的不同時間測量您的手指。這將有助於獲得一個舒適的平均尺寸，允許手指在一天中伸展和收縮。
使用自由式戒指尺寸測定器時，請確保您能夠舒適地戴上和取下它，而不會太鬆。
對於帶面較寬的戒指，請選擇比標準戒指尺寸大一號的戒指尺寸。
我的物品將如何交付？
對於新加坡的送貨地址，您的物品將在 5 個工作日內由 Glo 成員親自送達或由值得信賴的送貨服務提供商送達。客戶將需要在結賬時註明他們的首選交貨日期和時間。將及時提供跟踪和交付更新。 對於新加坡以外的交付，物品將被運送 和 信譽良好的國際交付服務提供商，將提供跟踪號碼。
我的物品有保險嗎？
用於海外運輸的物品將包括保險，最高可承保所運輸物品的申報價值。
你們提供禮品卡嗎？
是的，我們願意！請通過 sales@glojewellers.com或+65 8826 3866向我們提出請求，我們將很樂意為您提供幫助。
定制服務包括什麼？
找不到您夢寐以求的珠寶？不用擔心，glo 團隊隨時為您提供幫助！點擊下面的按鈕開始定制之旅，並與我們分享您的願景。我們努力打造滿足您內心渴望的完美寶石。每件定制的手工作品大約需要 4 - 6 週才能完成。
寶石或珠寶是否經過評估？
我們的成衣首飾均經過新加坡知名獨立實驗室的鑑定。同樣，對於我們的寶石，它們要么在新加坡進行評估，要么由國際寶石檢測實驗室進行評估。
定制服務包括什麼？
找不到您夢寐以求的珠寶？不用擔心，glo 團隊隨時為您提供幫助！點擊下面的按鈕開始定制之旅，並與我們分享您的願景。我們努力打造滿足您內心渴望的完美寶石。每件定制的手工作品大約需要 4 - 6 週才能完成。